为深化基层治理研究、拓展社会工作实务视野，我院于2026年4月13日下午举办“新就业群体参与社会治理与服务的实务创新”学术讲座。本次讲座特邀北京社会工作者协会副秘书长李艳担任主讲嘉宾，由我院周群英副教授主持。

讲座伊始，李艳副秘书长围绕新就业群体参与社会治理的时代背景与现实困境展开系统阐释。她指出，快递小哥、外卖骑手、网约车司机等新就业群体已成为城市运行的“毛细血管”。基于实地调研数据，李艳副秘书长勾勒出以高流动性、强工具性、弱组织性、高关注度为特征的新就业群体画像。她强调，当前新就业群体普遍面临权益保障不足、社会认同度不高、参与渠道不畅、组织动员难度大的现实困境，推动该群体从治理“局外人”转变为基层治理“合伙人”，是推进基层治理现代化的重要课题。

结合多年实务经验与北京市各区实践案例，李艳副秘书长系统梳理出新就业群体参与社会治理的六大创新路径：一是党建引领，通过党员报到、身份亮明、组建红色骑手联盟等方式强化组织引领；二是角色赋能，发挥外卖骑手“移动探头”优势，担任移动网格员、流动宣传员、应急响应员；三是数字赋能，依托小程序搭建积分激励机制，实现问题一键上报、智能派单、自动积分；四是服务换治理，以暖“新”驿站、法律援助、心理疏导等暖心服务凝聚信任，激发回馈社会意愿；五是议事协商，搭建驿站议事会、线上反馈平台等，保障新就业群体话语权；六是社会协同，构建政府、平台企业、社会组织、社区多方参与的“大治理”格局。

讲座中，李艳副秘书长结合东城区崇文门外街道、朝阳区奥运村街道、延庆区儒林街道等地实务案例，详细介绍“党心e家”“骑手调解室”“调研即服务”等典型模式，实现理论与实务深度结合，内容兼具指导性与启发性。

互动交流环节，与会师生围绕实践模式推广性、复制难点等问题积极提问。李艳副秘书长逐一细致解答，指出相关模式具备良好推广价值，同时强调信任关系构建是最难突破的环节。新就业群体流动性强、社会联结薄弱，社会工作者与该群体建立信任的核心在于做实服务，以优质服务激发治理参与动能。

周群英副教授与李艳副秘书长深入对话，共同梳理出新就业群体从“治理对象”迈向“治理主体”的转化路径。她表示，本次讲座问题导向鲜明、政策衔接紧密，精准点出“城市离不开他们，却常被边缘化”的现实张力，深刻概括新就业群体结构性困境；同时引用总书记关于新就业群体的重要指示精神，既彰显政策正当性，也为实务路径提供权威遵循。讲座数据翔实、痛点提炼精准，以“数千万规模”“城市毛细血管”“流动性强、组织性弱、权益保障难”等表述，高度凝练群体特征与治理难点，兼具问题诊断、解决方案与鲜活案例，有效激发同学们关注新就业群体的学术热情，为专业实习开展与毕业论文选题奠定良好基础。

本次讲座紧扣基层治理前沿，兼具理论深度与实务温度，系统展现新就业群体参与社会治理的创新实践路径，为深化社会工作研究、推动基层治理创新提供有益参考。与会学生纷纷表示，讲座内容详实、案例生动、操作性强，对深刻理解新就业群体、积极参与社会治理实践具有重要指导意义。