
2026年4月20日上午,我院成功举办“社工项目管理的道与术:以‘协作者童缘・袋鼠宝贝之家’为例”学术讲座。本次讲座特邀北京协作者中心副主任、社会工作服务部主任卢金艳担任主讲嘉宾,社会学院周群英副教授主持。

讲座伊始,卢金艳老师系统介绍了协作者的使命定位、服务体系与发展成效。她指出,协作者已构建起服务创新、专业支持、研究倡导三位一体的核心服务体系。服务创新以新生计划项目、协作者童缘项目为抓手,开展教育、健康、生计与社会支持;专业支持依托协作者学堂,面向青少年、社会组织与高校学生开展分类培养;研究倡导深耕公众教育与社会工作专业研究,持续推动行业发展与政策完善,未来将坚持项目与组织发展协同推进,破解实务关键问题。

围绕社工项目管理核心议题,卢金艳老师从项目是什么、为何做项目、项目管什么、项目如何管四个维度进行系统讲解。她明确了社工项目八大核心构成要素,以明确服务目标、精准受益群体、限定时间范围、匹配对应服务活动为基础,搭配合理资源投入,最终实现可视化、可评估的服务成效。随后她深度阐释项目化运作的专业价值,指出项目的模式兼具服务系统性、流程规范性、经验可复制推广等优势,既能高效整合零散日常服务、破解社会民生宏观问题,也适配多元社会化筹资路径,助力机构规范运营与专业能力长效提升。
另外,卢金艳老师重点拆解目标、人员、时间进度、财务、档案五大项目管理模块。她围绕全流程实务规范,细致讲解目标闭环落地、团队分层分工与常态化沟通机制。卢金艳老师还强调公益项目财政资金严格管控、预算比例合规等要求,并梳理了全维度归档资料体系,阐明档案规范化管理对服务成效可视化、行业经验长效传承的重要价值。
最后卢老师以“协作者童缘・袋鼠宝贝之家”为典型案例,重点分享项目中的优秀个案与突出服务成效,生动呈现服务对象在参与项目后的积极转变与成长。卢老师将专业理念与一线实务经验紧密结合,既分享项目管理的实操要点,也彰显社会工作的专业温度与实践价值,为师生呈现了可学习、可借鉴的实务范本。

互动环节中,学生围绕项目运行中的资金筹措、活动统筹等关键环节优先级提问。卢金艳老师引导学生辩证思考资源与实务的关系,指出社工服务项目应因地制宜、量入为出,根据资源条件灵活设计服务方案。
周群英副教授围绕项目与机构关系进行补充。社工机构实现可持续发展,需构建专业为本、多元支撑、治理完善的组织体系。一是深耕专业,聚焦社区治理、矛盾化解、困弱帮扶等领域,打造特色服务品牌,提升项目执行质量与成效,以专业实力获取相关资源。二是拓宽资金来源,打破单一政府购买依赖,主动对接企业公益捐赠、基金会项目资助,探索公益创投、慈善信托等模式,建立经费长效保障机制。三是建强人才队伍,完善薪酬保障、晋升通道与专业培训体系,培育稳定专业的社工团队。四是优化内部治理,健全法人治理结构,规范财务与项目管理,提升机构规范化运营水平。
本次讲座兼具理论深度与实践指导性,有效搭建起高校学术教育与一线社工实务的桥梁。与会师生纷纷表示,讲座内容全面、系统、深入,既深化了对社工项目管理的专业认知,也为未来投身实务工作提供了可借鉴、可操作的方法指引,进一步坚定了以专业服务助力弱势群体、推动社会治理创新的职业信念。